أعلنت «جنرال موتورز» مؤخرا إطلاق تقنيتها الرائدة داخل المركبة المتمثِّلة بخدمات «أونستار» المتصِلة في مملكة البحرين، الأمر الذي يأتي كجزء من عملية التوسّع الإقليمية بهذا المجال. وتتميّز خدمات «أونستار» بكونها تمنح عملاء مركبات «شيفروليه» و«جي إم سي» و«كاديلاك» المزوَّدة بهذه التقنية المزيد من الملاءمة وسُبُل الاتصال داخل المركبة، إلى جانب مستويات معزَّزة من خدمات السلامة والأمن، وذلك لإتاحة الاستمتاع بتجربة قيادة سلسة خالية من أي مشاكل.
ومع استمرار سعي المملكة بفعالية لتنويع بُنيتها التحتية الرقمية، فإن الرحلة التي قطعتها إلى الآن تشير بوضوح إلى الجهود الحثيثة المبذولة على مستوى المنطقة للتشجيع على مزيد من الابتكار المحلّي وتوفير الحلول الريادية القائمة على التقنيات الحديثة ضمن هذا القطاع. وتشكّل الطموحات فيما يخصّ التحوُّل الرقمي حجر الأساس ضمن «رؤية البحرين 2030»، التي تُعدّ خطّة تنموية شاملة تهدف إلى تعزيز الاقتصاد وضمان تحقيق النمو المستدام. ومن شأن إطلاق خدمات «أونستار» في مملكة البحرين أن يوفر المزيد من سُبُل الاتصال ضمن قطاع التنقُّل، مسهماً بذلك في تمكين تحقيق هذه الرؤية بشكل أفضل. وقال لويس دي لا كروز المدير التنفيذي لـ«أونستار» والأعمال الرقمية في «جنرال موتورز إفريقيا والشرق الأوسط»: «يشكّل إطلاق «أونستار» في مملكة البحرين الخطوة التالية لنا ضمن جهودنا للارتقاء بمزايا الاتصال والسلامة وتجارب القيادة في المنطقة. وبعد طرح التقنية مؤخراً في المملكة العربية السعودية، إلى جانب الكويت والإمارات العربية المتحدة، فإننا نتابع توسّعنا في الشرق الأوسط لتمكين الوصول إلى خدمات التنقُّل المتصِل، وذلك توافقاً مع رؤيتنا التي نسعى من خلالها للوصول إلى عالم بصفر حوادث، وصفر انبعاثات وصفر ازدحام مروري. وعبر إطلاق هذه الخدمة فإننا نحرص على لعب دور بارز في تحقيق «رؤية البحرين 2030»، توازياً مع رحلتنا التي نعمل من خلالها على استقطاب الجميع إلى الجيل المقبل للتنقُّل». ويُمكِن للأعضاء المشترِكين في خدمة «أونستار» عبر باقات الاتصال والحماية الوصول إلى مجموعة من الوظائف البارزة في المركبات المزوَّدة بهذه التقنية. وضمن هذا السياق يستطيع مالكو مركبات «شيفروليه» و«جي إم سي» و«كاديلاك» التي تحوي تقنية «أونستار» في مملكة البحرين تفعيل الخدمات المتصِلة عبر الضغط على زر «أونستار» الأزرق الموجود في مركباتهم أو التواصل مع وكيلنا المعتمَد «الشركة الوطنية للسيارات». وبمقدور أصحاب مركبات «جنرال موتورز» الاستفادة والاستمتاع بخدمة الاتصال القياسية المجانية مدّة 10 سنوات والحصول على العديد من المزايا المهمّة مثل تنبيهات التشخيص، وتقارير التشخيص الشهرية، وإشعارات الوكيل بالصيانة، والسائق الذكي وتحديث برنامج السيارة عبر الأثير (كيفما ينطبق).
وللراغبين في الحصول على باقة من الخدمات الملائمة للمستخدِم مثل الأوامر عن بُعد، وفحص حالة المركبة، والتشخيص عند الطلب، والملاحة المتصِلة وتحميل الوجهة، بالإضافة إلى الدعم على مدى 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من مستشاري «أونستار» المدرَّبين بشكل خاص، يُمكِنهم الاشتراك في باقة الاتصال، حيث يضمن مركز التواصل الإقليمي توافر المستشار على مدار الساعة لتقديم الدعم اللازم باللغتين العربية والإنجليزية. من ناحية أخرى، توفر باقة الحماية من «أونستار» المزيد من راحة البال بشكل استباقي، إذ يستطيع السائقون الاطمئنان لكون سلامتهم وأمنهم هما دوماً أولويات أساسية لدى «جنرال موتورز». وبناء عليه فإن هذه الباقة تتيح الوصول إلى خدمة الاستجابة التلقائية لحوادث التصادم، حيث تتعاون «أونستار» مع الهيئات المعنية في حالة وقوع أي أمر طارئ، حتى لو لم يكن السائق قادراً على طلب المساعدَة بنفسه. ولأجل الارتقاء بهذه الخدمة أكثر فإن «أونستار» تتميّز بتوفير الدعم عبر الكشف على الحوادث، بالإضافة إلى تحديد موقع المركبة المسروقة والمساعَدة في استردادها وإيجاد المفاتيح المفقودة.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك