أعلن خليجي بنك، أحد البنوك الإسلامية الرائدة في مملكة البحرين إطلاق منصة إلكترونية وتطبيق جديد للهاتف النقال خاص لعملائه من الشركات، الأمر الذي يسهم في تعزيز تجربة العملاء المصرفية على نطاق أوسع. وتُعد «حفيز» من المنصات المصرفية الأكثر تطوراً في مملكة البحرين في ظل التزام البنك بتوفير العديد من الخدمات والمنتجات المبتكرة، إذ تُجسد المنصة الجديدة المساعي الدؤوبة لخليجي بنك لريادة مجال التحول الرقمي في الخدمات المصرفية على مستوى مملكة البحرين ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
وتُقدم هذه المنصة مميزات فريدة، أبرزها سهولة التسجيل لرواد الأعمال، سواء لملاك الشركات الفردية أو متعددة الشركاء، فيما حرص خليجي بنك على تطوير صفحة الدخول في المنصة لتضمن سلاسة الوصول إلى الحساب مع إضافة خيارات للتسجيل واستعادة كلمة المرور، فضلاً عن واجهة شاملة تمنح المُستخدم مُلخصا شاملا عن الحساب البنكي وتحليلا ماليا له بما يُوفر للعملاء نظرة عامة حول المعاملات التي تم إجراؤها وحركة الحساب. كما تتضمن خيارات مُتعددة لتحويل الأموال إلكترونياً، ويشمل ذلك التحويل المحلي والدولي والدفع بالجملة، علاوةً على سهولة تحويل الرواتب الشهرية مع خدمة تحميلها مُسبقاً وهي مدعومة بتقنيات أمنية جديدة قبل السماح بإتمام العملية ومرتبطة بنظام حماية الأجور.
وعلاوةً على ذلك، تأتي التحديثات الجديدة مع خيار توفير عرض تفصيلي لأرصدة الحسابات وتاريخ المعاملات والمعلومات الخاصة بالمؤسسة. وقد قام خليجي بنك كذلك بتزويد المنصة الجديدة بسجلات محسّنة للتدقيق والمعاملات.
وفي هذا السياق، صرح أسامة علي نصر رئيس تقنية المعلومات في خليجي بنك بالقول: «يسرنا إعلان إطلاق «حفيز» لعملائنا من الشركات، التي تم تصميمها لتحسين الخدمات المميزة التي يقدمها البنك لهذه الفئة من العملاء. ومن خلال دمج أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتوفر هذه المنصة كفاءة وراحة قصوى للمستخدمين من الشركات، وذلك عبر تبسيط العمليات وتوفير رؤى قيمة حول معاملاتهم البنكية، ما يسهم في تحسين تجربة المستخدم ويعزز أيضًا من مكانة البنك الرائدة في مجال الابتكار الرقمي في القطاع المصرفي على مستوى مملكة البحرين والمنطقة، وهناك المزيد من الميزات التي سيتم إضافتها خلال الأشهر المقبلة. ونحن على ثقة تامة بأن هذه المنصة الجديدة ستعمل على تعزيز علاقاتنا مع العملاء من الشركات وتمهد الطريق لهم لتحقيق المزيد من النمو والنجاح».
من جهته، دعا أحمد محمد بوراشد مدير إدارة الخدمات المصرفية للشركات وأسواق رأس المال المدين عملاء خليجي بنك من الشركات إلى المبادرة بالتسجيل في هذه المنصة وتحميل التطبيق للاستفادة من هذه المجموعة المتكاملة من الخدمات التي سيكون لها دور مهم في توفير العديد من المميزات. وأشار إلى أن إطلاق المنصة يأتي استجابةً لاحتياجات العملاء من هذه الفئة وتلبية لتطلعاتهم للحصول على تجربة مصرفية متميزة ومريحة.
وأضاف بوراشد في هذا الصدد: «نحن مسرورون بأن نقدم منصتنا المتطورة للخدمات المصرفية للشركات، التي تجسد التزامنا بمواصلة تحسين وتوسيع خدماتنا لتوفير أفضل تجربة مستخدم لعملائنا الكرام. تمثل «حفيز» نقطة تحول في كيفية إدارة الشركات لشؤونها المالية، ما يوفر تجربة مصرفية سلسة مع ميزات متقدمة مصممة لتلبية احتياجاتها الخاصة، لنؤكد بذلك التزام خليجي بنك المستمر بتجاوز توقعات العملاء من خلال التحسين المستمر للعروض والابتكارات المقدمة لهم».
الجدير بالذكر أن خليجي بنك هو أحد البنوك الإسلامية المتميزة التي تسعى لتحقيق تطلعات العملاء من خلال نموذج مصرفي إسلامي يقدم مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية عالية الجودة للأفراد والشركات وفرصا استثمارية متوافقة مع الشريعة الإسلامية الغراء.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك