أقامت كلام تيليكوم النسخة الثانية من حدثها الرائد، Konnect، يوم الخميس الموافق 22 يونيو 2023، الذي احتضنه مركز الخليج للمؤتمرات في فندق الخليج في مملكة البحرين. وحضر الفعالية مجموعة كبيرة من العملاء والشخصيات المرموقة، والصحافة.
ويأتي هذا الحدث السنوي لتقديم فرصٍ فريدةٍ لاكتشاف حلولٍ مبتكرةٍ مدفوعةٍ بالذكاء الاصطناعي لتمكين التحوّل الرقمي للأعمال في دول مجلس التعاون الخليجي، إذ اتّسم الحدث بأجواءٍ ملؤها الابتكار والإلهام، حيث شارك فيه نخبة من رجال الأعمال، والجهات الحكومية، وشركاء الحلول، وزملاء الصناعة، وخبراء التكنولوجيا، لتبادل رؤاهم وتجاربهم حول كيفية تحويل أعمالهم باستخدام التقنيات الحديثة. وركزت نسخة هذا العام على ما يشهده هذا المجال من نمو وتطور، وذلك بمشاركة الدكتور جاسم حاجي، خبير الذكاء الاصطناعي ورئيس المجموعة العالمية للذكاء الاصطناعي، كمتحدثٍ رئيسيٍ لتبادل رؤاه ومعرفته حول الاتجاهات الجديدة عن تقنيات الذكاء الاصطناعي وأفضل الممارسات، وما يشهده هذا المجال من تطور في منطقة الخليج العربي. وقد احتوت كلمته على معلومات غنية في هذا المجال كانت كفيلة بتوليد الكثير من الاهتمام في الذكاء الاصطناعي بين الحضور.
كما شملت قائمة المتحدثين شخصيات من كُبرى الشركات مثل خدمات أمازون ويب، و«كوادرون»، و«مايكروسوفت»، و«مايتل»، و«دستني انجيج»، و«جلوب تيليسيرفيسز»، وكلام، الذين شاركوا أفكارهم بالإضافة إلى تسليط الضوء على أفضل حالات الاستخدام في مجالاتهم للحلول الرقمية مثل السحابة، والأمن السيبراني، ومنصة الاتصالات كخدمة CPaaS، و«مايكروسوفت تيمز»، والاتصالات الموحدة مع التركيز على فاعلية الذكاء الاصطناعي في توفير هذه الحلول. وتم خلال المناقشات طرح الكثير من الأفكار وتبادل الحديث بين الحضور مما كان له دور مهم في إثراء تجربة الحضور خلال المناسبة.
علاوة على ذلك، شهدت جلسة «Fireside chat» (الحديث أمام موقد النار) مشاركة الكثير من الخبراء في مجال الذكاء الاصطناعي، وقد أثارت الكثير من الإعجاب بين الحضور وذلك لمناقشتها أهمية الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الرقمية في تقديم الخدمات للعملاء مع التركيز على كفاءة العمليات، والارتقاء بتجربة العملاء، والتعرف على الفرص الجديدة وزيادة الإيرادات. وشارك خلال هذه الجلسة خبراء من خدمات أمازون ويب، و«كوادرون»، و«مايتل»، و«فورتينت»، وكلام، وقدموا أمثلة رائدة حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في الحلول الرقمية لدفع نمو الأعمال في الصناعات المختلفة، وناقشوا أفضل الممارسات الصناعية والنصائح للمنافسة في عالم رقمي متزايد. كما قام الرجل الآلي «K-Bot» الخاص بـكلام باستقبال الحضور والترحيب بهم.
ويعتبر الرجل الآلي «K-Bot» إضافة مبتكرة للحدث، وقد ولّد الكثير من الإثارة والمشاركة بين الحضور، وحظي باهتمام وسائل الإعلام، ووسائل التواصل الاجتماعي، وقد كان بمثابة إعلان إيجابي للحدث، مع عرض نهج الشركة المبتكر والتفكير المستقبلي للتكنولوجيا ومشاركة العملاء.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك