تأتي تنفيذاً لتوجيهات خالد بن حمد للارتقاء بخدمات الهيئة العامة للرياضة
عسكر: الانضمام لـ«تواصل» نقلة نوعية تعزز سياسة الأبواب المفتوحة

تنفيذاً‭ ‬لتوجيهات‭ ‬سمو‭ ‬الشيخ‭ ‬خالد‭ ‬بن‭ ‬حمد‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬النائب‭ ‬الأول‭ ‬لرئيس‭ ‬المجلس‭ ‬الأعلى‭ ‬للشباب‭ ‬والرياضة‭ ‬رئيس‭ ‬الهيئة‭ ‬العامة‭ ‬للرياضة‭ ‬رئيس‭ ‬اللجنة‭ ‬الأولمبية‭ ‬البحرينية،‭ ‬الخاصة‭ ‬بمواكبة‭ ‬عمل‭ ‬برنامج‭ ‬الحكومة‭ ‬ورفع‭ ‬مستوى‭ ‬الخدمات‭ ‬المقدمة‭ ‬للمؤسسات‭ ‬الرياضية‭ ‬في‭ ‬المملكة،‭ ‬تعلن‭ ‬الهيئة‭ ‬العامة‭ ‬للرياضة‭ ‬عن‭ ‬انضمامها‭ ‬للنظام‭ ‬الوطني‭ ‬للمقترحات‭ ‬والشكاوى‭ ‬‮«‬تواصل‮»‬‭ ‬بالتعاون‭ ‬مع‭ ‬هيئة‭ ‬المعلومات‭ ‬والحكومة‭ ‬الإلكترونية‭.‬

من‭ ‬جانبه‭ ‬أكد‭ ‬الدكتور‭ ‬عبدالرحمن‭ ‬صادق‭ ‬عسكر‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬للهيئة‭ ‬العامة‭ ‬للرياضة،‭ ‬على‭ ‬أن‭ ‬توجيهات‭ ‬سمو‭ ‬الشيخ‭ ‬خالد‭ ‬بن‭ ‬حمد‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬تتمثل‭ ‬في‭ ‬سياسة‭ ‬الأبواب‭ ‬المفتوحة‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬الالتزام‭ ‬ببرنامج‭ ‬الحكومة،‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬تعزيز‭ ‬الثوابت‭ ‬الأساسية‭ ‬للمملكة‭ ‬والمجتمع‭ ‬والمساهمة‭ ‬في‭ ‬تحقيق‭ ‬أهداف‭ ‬التنمية‭ ‬المستدامة،‭ ‬موضحاً‭ ‬بأن‭ ‬الانضمام‭ ‬للبرامج‭ ‬الوطني‭ ‬‮«‬تواصل‮»‬‭ ‬يأتي‭ ‬استكمالاً‭ ‬للعديد‭ ‬من‭ ‬الخطوات‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬السياق،‭ ‬التي‭ ‬تساهم‭ ‬في‭ ‬رفع‭ ‬إنتاجية‭ ‬موظفي‭ ‬الهيئة‭ ‬وتطوير‭ ‬مستوى‭ ‬الخدمات‭ ‬المقدمة‭ ‬للمؤسسات‭ ‬الرياضية‭ ‬التابعة‭ ‬لها‭ ‬من‭ ‬أندية‭ ‬وطنية‭ ‬واتحادات‭ ‬رياضية‭.‬

وأشار‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬هذه‭ ‬الخطوة‭ ‬ستوسع‭ ‬قنوات‭ ‬التواصل‭ ‬بين‭ ‬الهيئة‭ ‬وعملائها،‭ ‬الذين‭ ‬سيكون‭ ‬متاحاً‭ ‬أمامهم‭ ‬التواصل‭ ‬عبر‭ ‬الموقع‭ ‬الإلكتروني‭ ‬للنظام‭ ‬على‭ ‬البوابة‭ ‬الوطنية‭ ‬Bahrain‭.‬bh‭/‬Tawasul‭ ‬أو‭ ‬عبر‭ ‬تطبيق‭ ‬تواصل‭ ‬المخصص‭ ‬للأجهزة‭ ‬الذكية‭ ‬والمتوفر‭ ‬في‭ ‬متجر‭ ‬تطبيقات‭ ‬الحكومة‭ ‬الإلكترونية‭ ‬www‭.‬bahrain‭.‬bh‭/‬apps‭ ‬،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬قنوات‭ ‬التواصل‭ ‬التقليدية‭ ‬السابقة،‭ ‬مؤكداً‭ ‬على‭ ‬أن‭ ‬الهيئة‭ ‬العامة‭ ‬للرياضة‭ ‬أهلت‭ ‬موظفيها‭ ‬ومنسوبيها‭ ‬للتعامل‭ ‬المباشر‭ ‬مع‭ ‬العملاء‭ ‬وفق‭ ‬أعلى‭ ‬المستويات‭ ‬بما‭ ‬يضمن‭ ‬انسيابية‭ ‬العمل‭ ‬خاصة‭ ‬عبر‭ ‬نظام‭ ‬‮«‬تواصل‮»‬‭ ‬الذي‭ ‬يعتبر‭ ‬نقلة‭ ‬نوعية‭ ‬في‭ ‬توفير‭ ‬الوقت‭ ‬والجهد‭ ‬وضمان‭ ‬جودة‭ ‬الخدمة‭ ‬وسرعة‭ ‬الاستجابة‭.‬

وتتولى‭ ‬الهيئة‭ ‬العامة‭ ‬للرياضة‭ ‬ووفقًا‭ ‬لمرسوم‭ ‬انشائها‭ ‬رقم‭ ‬‮«‬61‮»‬‭ ‬لسنة‭ ‬2021،‭ ‬مباشرة‭ ‬المهام‭ ‬والاختصاصات‭ ‬الآتية‭ :‬الموافقة‭ ‬على‭ ‬إنشاء‭ ‬الأندية،‭ ‬والهيئات‭ ‬الرياضية،‭ ‬وتسجيلها،‭ ‬وقيدها،‭ ‬تسجيل‭ ‬اتحادات‭ ‬الألعاب‭ ‬الرياضية،‭ ‬اقتراح‭ ‬وتنفيذ‭ ‬خطط‭ ‬ومشروعات‭ ‬وبرامج‭ ‬وخدمات‭ ‬الرياضة،‭ ‬الإشراف‭ ‬على‭ ‬الأنشطة‭ ‬وتنظيم‭ ‬العمل‭ ‬في‭ ‬الأندية‭ ‬والهيئات‭ ‬الرياضية،‭ ‬قديم‭ ‬الاعانات‭ ‬للهيئات‭ ‬الخاصة‭ ‬العاملة‭ ‬في‭ ‬ميدان‭ ‬الرياضة،‭ ‬الرقابة‭ ‬الإدارية‭ ‬والمالية‭ ‬على‭ ‬الأندية‭ ‬والهيئات‭ ‬الرياضية،‭ ‬الرقابة‭ ‬المالية‭ ‬على‭ ‬اتحادات‭ ‬الألعاب‭ ‬الرياضية‭ ‬في‭ ‬حدود‭ ‬الإعانات‭ ‬الحكومية‭ ‬الممنوحة‭ ‬لها‭ ‬واعتماد‭ ‬طلبات‭ ‬إجازات‭ ‬التفرغ‭ ‬الرياضي‭.‬

كما‭ ‬تسعد‭ ‬الهيئة‭ ‬العامة‭ ‬للرياضة‭ ‬باستقبال‭ ‬شكاوى‭ ‬ومقترحات‭ ‬واستفسارات‭ ‬الجمهور‭ ‬عبر‭ ‬النظام‭ ‬الوطني‭ ‬للمقترحات‭ ‬والشكاوى‭ ‬‮«‬تواصل‮»‬‭ ‬فيما‭ ‬يتعلق‭ ‬بالشكاوى‭ ‬العامة‭ ‬التي‭ ‬تخص‭ ‬الأندية‭ ‬والاتحادات‭ ‬الرياضية‭ ‬والهيئات‭ ‬الرياضية،‭ ‬ومعاملات‭ ‬شؤون‭ ‬الوافدين‭ ‬في‭ ‬الأندية‭ ‬والاتحادات‭ ‬الرياضية،‭ ‬وعقود‭ ‬الرياضيين‭ ‬في‭ ‬الأندية‭ ‬والاتحادات‭ ‬الرياضية،‭ ‬والمعاملات‭ ‬والمستحقات‭ ‬المالية‭ ‬المتعلقة‭ ‬بالأندية‭ ‬والاتحادات‭ ‬الرياضية،‭ ‬والتراخيص‭ ‬المتعلقة‭ ‬بالأندية‭ ‬والاتحادات‭ ‬الرياضية‭ ‬والهيئات‭ ‬الرياضية‭.‬

الجدير‭ ‬بالذكر،‭ ‬أن‭ ‬النظام‭ ‬الوطني‭ ‬للمقترحات‭ ‬والشكاوى‭ ‬‮«‬تواصل‮»‬‭ ‬تم‭ ‬تدشينه‭ ‬في‭ ‬يناير‭ ‬2014م،‭ ‬بهدف‭ ‬تعزيز‭ ‬أداء‭ ‬الجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬نحو‭ ‬تقديم‭ ‬خدمة‭ ‬ذات‭ ‬جودة‭ ‬عالية‭ ‬المستوى‭ ‬للجميع،‭ ‬كما‭ ‬تم‭ ‬في‭ ‬العام‭ ‬2016‭ ‬إطلاق‭ ‬تطبيق‭ ‬‮«‬تواصل‮»‬‭ ‬ليعزز‭ ‬من‭ ‬دور‭ ‬النظام‭ ‬في‭ ‬التعامل‭ ‬مع‭ ‬مختلف‭ ‬الحالات‭ ‬المستلمة‭ ‬ومن‭ ‬خلال‭ ‬مجموعة‭ ‬من‭ ‬الخدمات‭ ‬والمميزات‭ ‬التي‭ ‬يوفرها‭ ‬مثل‭ ‬خدمة‭ ‬صور‭ ‬لنطور،‭ ‬وتحميل‭ ‬المستندات‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬مميزات‭ ‬الهواتف‭ ‬المحمولة‭ ‬وإعادة‭ ‬فتح‭ ‬الملاحظة‭ ‬في‭ ‬حالة‭ ‬رغبة‭ ‬مقدمها‭ ‬الحصول‭ ‬على‭ ‬توضيح‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬الجهة‭ ‬الحكومية‭. ‬هذا‭ ‬وتجدر‭ ‬الإشارة‭ ‬إلى‭ ‬إن‭ ‬إجمالي‭ ‬عدد‭ ‬الجهات‭ ‬المنضمة‭ ‬إلى‭ ‬نظام‭ ‬‮«‬تواصل‮»‬‭ ‬حتى‭ ‬اليوم‭ ‬قد‭ ‬بلغت‭ ‬53‭ ‬جهة‭ ‬حكومية‭.‬