حصل مطار البحرين الدولي على جائزة أفضل مطار في العالم في مناولة الأمتعة وجائزة أفضل موظفي مطار في الشرق الأوسط، وذلك في حفل جوائز المطارات العالمية الذي أقيم في اكسبو مباني المسافرين 2023 في العاصمة الهولندية أمستردام.
وتسلم الجائزتين خلال الحفل السيد زايد راشد الزياني رئيس مجلس إدارة شركة مجموعة طيران الخليج القابضة والسيد محمد يوسف البنفلاح الرئيس التنفيذي لشركة مطار البحرين.
وتعتبر جوائز المطارات العالمية التي تنظمها مؤسسة سكاي تراكس من أهم أدوات التقييم في صناعة الطيران، إذ تعتمد نتائجها على تصويت المشاركين في أكبر استقصاء لرضا العملاء عالمياً.
وتشكل الجائزتان إضافة نوعية إلى رصيد مطار البحرين الدولي في الإنجازات الدولية والذي يعزز من موقعه في مصاف المطارات الإقليمية والدولية.
وبهذه المناسبة أعرب السيد زايد راشد الزياني رئيس مجلس إدارة شركة مجموعة طيران الخليج القابضة عن الفخر والاعتزاز بهذا التقدير الدولي المرموق لمستوى خدمات مطار البحرين الدولي مما يجسد الالتزام بتقديم تجربة سفر سلسة ومريحة لجميع المسافرين. وأشار إلى أن مطار البحرين الدولي له دور محوري في قطاع الطيران في مملكة البحرين الذي يحظى بدعم كبير من حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم، ومتابعة حثيثة من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، لذا تشكل الجوائز على هذا المستوى تأكيداً لكفاءة القطاع كما تعزز من موقع المملكة في صناعة الطيران على المستويين الإقليمي والدولي.
وأكد السيد زايد راشد الزياني أن مطار البحرين الدولي يقدم صورة مشرقة وانطباعاً مؤثراً عن هوية مملكة البحرين وروح الضيافة والترحاب فيها، من خلال فريق العمل وجهوده المخلصة ومرافقه المتطورة.
من جانبه، قال السيد محمد يوسف البنفلاح الرئيس التنفيذي لشركة مطار البحرين: «إن لقسم مناولة الأمتعة دورا كبيرا في تجربة المسافرين عبر مطار البحرين وجعلها سريعة ومريحة. ويسرنا أن نحصل على تقدير المسافرين على الرغم من أنهم لا يرون بشكل مباشر العمل الذي يقوم به موظفو قسم مناولة الأمتعة وعنايتهم بجميع التفاصيل».
وأضاف: «تتكامل جهود فريق العمل في مطار مع مستوى المرافق المتطور لمنح جميع المسافرين الكفاءة في الخدمة وتجربة مميزة وآمنة، فهم محور جميع ما نقوم به من عمليات».
وقال السيد إدوارد بلايستد الرئيس التنفيذي لسكاي تراكس: «نهنئ مطار البحرين الدولي على نجاحه في الحصول على جائزتين من ضمن جوائز المطارات العالمية هذا العام. لقد شكلت السنوات الماضية تحدياً كبيراً للمطارات في كل مكان في العالم مع حلول الجائحة. والآن ونحن نتعافى من تبعات الجائحة، نسعد برؤية أعداد المسافرين تعود إلى معدلاتها الطبيعية، ويسرنا أن نرى مطار البحرين الدولي يحظى بهذا التقدير من المسافرين عبره».
تأسست جوائز المطارات العالمية في عام 2000 للقيام بدراسات مستقلة عن رضا الزبائن على نطاق دولي، وهي تعتبر معياراً مهما للجودة في قطاع المطارات إذ تقوم بتقييم 550 مطاراً حول العالم.
وإضافة إلى الجائزتين اللتين حصل عليهما مطار البحرين الدولي ضمن جوائز المطارات العالمية، فقد تم كذلك اختيار شركة مطار البحرين مؤخراً كأفضل مشغل لمطار من الحجم المتوسط في جوائز إنجازات الطيران 2023. كما حصلت على جائزة المطارات لاستدامة الطيران وتم تكريمها كصاحب أفضل مبادرة في صحة والسلامة في الطيران التجاري.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك