«حماية المستهلك» تكرم عددا من المنشآت التجارية المتعاونة في صون حقوق المستهلكين

بالتزامن‭ ‬مع‭ ‬فعاليات‭ ‬إدارة‭ ‬حماية‭ ‬المستهلك‭ ‬بوزارة‭ ‬الصناعة‭ ‬والتجارة‭ ‬للاحتفال‭ ‬بالأسبوع‭ ‬الخليجي‭ ‬لحماية‭ ‬المستهلك‭ ‬المصادف‭ ‬للأسبوع‭ ‬الثاني‭ ‬من‭ ‬شهر‭ ‬مارس‭ ‬في‭ ‬كل‭ ‬عام،‭ ‬صرح‭ ‬الشيخ‭ ‬حمد‭ ‬بن‭ ‬سلمان‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬الوكيل‭ ‬المساعد‭ ‬للتجارة‭ ‬المحلية‭ ‬والخارجية‭ ‬بأن‭ ‬إدارة‭ ‬حماية‭ ‬المستهلك‭ ‬بوزارة‭ ‬الصناعة‭ ‬والتجارة‭ ‬تحرص‭ ‬أن‭ ‬تحتفل‭ ‬مع‭ ‬باقي‭ ‬نظرائها‭ ‬من‭ ‬أجهزة‭ ‬حماية‭ ‬المستهلك‭ ‬بدول‭ ‬مجلس‭ ‬التعاون‭ ‬لدول‭ ‬الخليج‭ ‬العربي‭ ‬بالأسبوع‭ ‬الخليجي‭ ‬لحماية‭ ‬المستهلك‭ ‬والذي‭ ‬يصادف‭ ‬هذا‭ ‬العام‭ ‬الفترة‮ ‬‭ ‬12‭ ‬–‭ ‬16‭ ‬مارس‭ ‬2023،‭ ‬لتأكيد‭ ‬أهمية‭ ‬ضمان‭ ‬حفظ‭ ‬وصون‭ ‬حقوق‭ ‬المستهلكين‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬المنشآت‭ ‬التجارية‭ ‬أثناء‭ ‬التعاملات‭ ‬التجارية‭ ‬في‭ ‬الأسواق‭ ‬المحلية‭ ‬لمملكة‭ ‬البحرين‭ ‬مع‭ ‬السعي‭ ‬إلى‭ ‬مكافحة‭ ‬جميع‭ ‬أنواع‭ ‬الممارسات‭ ‬التجارية‭ ‬غير‭ ‬النزيهة‭ ‬ونشر‭ ‬الوعي‭ ‬بثقافة‭ ‬الاستهلاك‭ ‬الذكي‭ ‬والمستدام‭ ‬تحقيقاً‭ ‬للعدالة‭ ‬الاجتماعية‭ ‬وخلق‭ ‬بيئة‭ ‬تسوق‭ ‬آمنة‭ ‬وجاذبة‭ ‬للمستهلك‭ ‬على‭ ‬أرض‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭.‬

‮ ‬وبين‭ ‬الوكيل‭ ‬المساعد‭ ‬للتجارة‭ ‬المحلية‭ ‬والخارجية‭ ‬أن‭ ‬هذا‭ ‬العام‭ ‬تم‭ ‬إطلاق‭ ‬مجموعة‭ ‬من‭ ‬الأنشطة‭ ‬والفعاليات‭ ‬لمختلف‭ ‬الفئات‭ ‬العمرية،‭ ‬بدءا‭ ‬بطلاب‭ ‬المدارس‭ ‬الحكومية‭ ‬بعد‭ ‬التنسيق‭ ‬مع‭ ‬وزارة‭ ‬التربية‭ ‬والتعليم‭ ‬عبر‭ ‬تخصيص‭ ‬حافلة‭ ‬توعوية‭ ‬ابتكارية‭ ‬بالتعاون‭ ‬مع‭ ‬أمانة‭ ‬العاصمة‭ ‬بوزارة‭ ‬شؤون‭ ‬البلديات‭ ‬والزراعة‭ ‬يتم‭ ‬زيارتها‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬الطلاب‭ ‬للاطلاع‭ ‬على‭ ‬دور‭ ‬إدارة‭ ‬حماية‭ ‬المستهلك‭ ‬في‭ ‬حفظ‭ ‬حقوق‭ ‬المستهلك‭ ‬الصغير‭ ‬والتوعية‭ ‬بأسلوب‭ ‬الاستهلاك‭ ‬الذكي‭ ‬والمستدام‭ ‬واستعراض‭ ‬أهم‭ ‬وأبرز‭ ‬مبادئ‭ ‬الادخار‭ ‬اليومي‭.‬

‮ ‬وأضاف‭ ‬الشيخ‭ ‬حمد‭ ‬بن‭ ‬سلمان‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬أنه‭ ‬تزامناً‭ ‬مع‭ ‬فعاليات‭ ‬الأسبوع‭ ‬الخليجي‭ ‬لحماية‭ ‬المستهلك‭ ‬هناك‭ ‬تكريم‭ ‬لمجموعة‭ ‬من‭ ‬المنشآت‭ ‬التجارية‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬وزير‭ ‬الصناعة‭ ‬والتجارة‭ ‬عبدالله‭ ‬بن‭ ‬عادل‭ ‬فخرو‭ ‬،‭ ‬والتي‭ ‬ساهمت‭ ‬وتعاونت‭ ‬مع‭ ‬إدارة‭ ‬حماية‭ ‬المستهلك‭ ‬في‭ ‬صون‭ ‬وحماية‭ ‬حقوق‭ ‬المستهلكين‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬خلال‭ ‬عام‭ ‬2022،‭ ‬وهي‭ ‬لولو‭ ‬بحرين‭ ‬هايبرماركت،‭ ‬طلبات،‭ ‬إكسترا،‭ ‬عبد‭ ‬الجبار‭ ‬الكوهجي‭ ‬وأولاده‭ (‬الإلكترونيات‭)‬،‭ ‬يوسف‭ ‬خليل‭ ‬المؤيد‭ (‬الإلكترونيات‭)‬،‭ ‬مجموعة‭ ‬الراشد،‭ ‬جست‭ ‬كلين،‭ ‬يوسف‭ ‬بن‭ ‬يوسف‭ ‬فخرو‭ (‬الإلكترونيات‭)‬،‭ ‬إبراهيم‭ ‬خليل‭ ‬كانو‭ ‬للسيارات‭ (‬تويوتا‭)‬،‭ ‬أوال‭ ‬الخليج‭ (‬أجهزة‭ ‬التكييف‭)‬،‭ ‬كما‭ ‬تم‭ ‬تكريم‭ ‬مجموعة‭ ‬ثانية‭ ‬من‭ ‬المنشآت‭ ‬التجارية‭ ‬على‭ ‬سرعة‭ ‬تجاوبها‭ ‬وتعاونها‭ ‬المستمر‭ ‬في‭ ‬تزويد‭ ‬إدارة‭ ‬حماية‭ ‬المستهلك‭ ‬بالبيانات‭ ‬الاستهلاكية‭ ‬وهي‭ ‬كارفور،‭ ‬وأسواق‭ ‬المنتزه،‭ ‬ولولو‭ ‬بحرين‭ ‬هايبرماركت،‭ ‬والحلي‭ ‬سوبرماركت،‭ ‬وأسواق‭ ‬رامز،‭ ‬وشركة‭ ‬أسواق‭ ‬الأسرة،‭ ‬شركة‭ ‬برادات‭ ‬الجزيرة،‭ ‬ميغامارت‭ ‬و‭ ‬باباسنز،‭ ‬أسواق‭ ‬العوافي،‭ ‬كما‭ ‬تم‭ ‬توقيع‭ ‬اتفاقية‭ ‬مستوى‭ ‬أداء‭ ‬الخدمة‭ ‬بين‭ ‬إدارة‭ ‬حماية‭ ‬المستهلك‭ ‬المتمثلة‭ ‬بسعادة‭ ‬الوكيل‭ ‬لوزارة‭ ‬الصناعة‭ ‬والتجارة‭ ‬الأستاذة‭ ‬إيمان‭ ‬أحمد‭ ‬الدوسري‭ ‬وعدد‭ ‬من‭ ‬مثلي‭ ‬القطاع‭ ‬التجاري‭ ‬وهم‭ ‬لولو‭ ‬بحرين‭ ‬هايبرماركت،‭ ‬طلبات،‭ ‬إكسترا‭ ‬بغرض‭ ‬تنظيم‭ ‬وتسريع‭ ‬الاستجابة‭ ‬لآلية‭ ‬تقديم‭ ‬خدمة‭ ‬حل‭ ‬ومعالجة‭ ‬الشكاوى‭ ‬للمستهلكين‭.‬

‮ ‬ونوه‭ ‬الشيخ‭ ‬حمد‭ ‬بن‭ ‬سلمان‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬الوكيل‭ ‬المساعد‭ ‬للتجارة‭ ‬المحلية‭ ‬والخارجية‭ ‬بأن‭ ‬إدارة‭ ‬حماية‭ ‬المستهلك‭ ‬تستقبل‭ ‬شكاوى‭ ‬المستهلكين‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬من‭ ‬مواطنين‭ ‬أو‭ ‬مقيمين‭ ‬على‭ ‬حد‭ ‬سواء‭ ‬على‭ ‬مدار‭ ‬الساعة‭ ‬وطوال‭ ‬أيام‭ ‬الأسبوع‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬مختلف‭ ‬القنوات‭ ‬الرسمية‭ ‬لاستقبال‭ ‬الشكاوى‭ ‬كبرنامج‭ ‬تواصل‭ ‬أو‭ ‬الخط‭ ‬الساخن‭ ‬أو‭ ‬البريد‭ ‬الإلكتروني‭ ‬أو‭ ‬مواقع‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬أو‭ ‬الحضور‭ ‬الشخصي،‭ ‬ووجه‭ ‬شكره‭ ‬بهذه‭ ‬المناسبة‭ ‬إلى‭ ‬جميع‭ ‬الجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬والتجارية‭ ‬التي‭ ‬تتعاون‭ ‬مع‭ ‬الوزارة‭ ‬وتسهم‭ ‬في‭ ‬صون‭ ‬حقوق‭ ‬المستهلك‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭.‬